크리스마스 이브 저녁의 텅 빈 빌딩. 쌓여 있는 업무를 처리하고 퇴근을 하는 안젤라는 가족과의 저녁 식사에 늦지 않으려고 서두르지만, 지하 2층 주차장에 세워둔 자동차가 하필이면 고장이다. 당직을 서고 있는 경비원 토마스에게 도움을 청하지만 아무런 소용이 없다. 오히려 그는 안젤라에게 저녁을 함께 하자며 치근거린다. 짜증이 난 안젤라는 어두운 지하 주차장을 헤매다 누군가의 습격을 받고 정신을 잃는다. 그녀가 깨어났을 때는 의자에 묶인 채였고, 토마스가 느끼한 웃음을 지으며 그녀를 바라보고 있다.
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